Política de Privacidade – Torta Suissa

Última atualização: 15 de setembro de 2026

A Torta Suissa respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção das informações relacionadas à utilização de seu aplicativo. Esta Política de Privacidade explica como determinadas informações podem ser tratadas durante o uso do aplicativo Torta Suissa.

1. Sobre o aplicativo

O aplicativo Torta Suissa oferece acesso facilitado ao cardápio digital da empresa, aos canais de atendimento, ao Instagram e ao recebimento de notificações sobre promoções, novidades e outras comunicações relacionadas à Torta Suissa.

O aplicativo não possui sistema próprio de cadastro de clientes, login ou processamento de pagamentos. Quando o usuário acessa o cardápio digital, WhatsApp, Instagram ou outros serviços externos por meio do aplicativo, o tratamento de informações realizado nesses ambientes estará sujeito também às respectivas políticas e condições desses serviços.

2. Informações tratadas pelo aplicativo

O aplicativo não solicita diretamente dados como nome, CPF, endereço, telefone, dados bancários ou informações de cartão de pagamento.

Entretanto, determinados dados técnicos e informações sobre a utilização do aplicativo podem ser processados automaticamente pelos serviços tecnológicos utilizados para seu funcionamento, incluindo informações do dispositivo, identificadores de instalação ou do aplicativo, interações com o aplicativo e informações técnicas relacionadas ao seu funcionamento.

3. Firebase Analytics

O aplicativo utiliza o Firebase Analytics, serviço fornecido pelo Google, para obter informações estatísticas sobre a utilização do aplicativo. Essas informações auxiliam a Torta Suissa a compreender, por exemplo, como determinados recursos e botões do aplicativo são utilizados e a melhorar a experiência oferecida aos usuários.

O processamento realizado por esse serviço pode envolver informações técnicas do dispositivo, identificadores e informações relacionadas às interações realizadas no aplicativo, conforme as práticas e políticas do Google e do Firebase.

4. Firebase Cloud Messaging e notificações

O aplicativo utiliza o Firebase Cloud Messaging (FCM), serviço fornecido pelo Google, para possibilitar o envio de notificações relacionadas à Torta Suissa, como promoções, novidades e outras comunicações.

Para viabilizar tecnicamente esse serviço, podem ser utilizados identificadores de instalação e outras informações técnicas necessárias para o encaminhamento das notificações ao dispositivo.

Nos dispositivos em que o sistema operacional exige autorização para notificações, o usuário poderá permitir ou negar essa autorização. A permissão também poderá ser alterada posteriormente nas configurações do dispositivo.

5. Finalidades do tratamento

As informações técnicas tratadas pelo aplicativo são utilizadas para:

• possibilitar o funcionamento adequado do aplicativo;
• enviar notificações autorizadas pelo usuário;
• medir a utilização de funcionalidades do aplicativo;
• identificar falhas e melhorar desempenho e experiência de uso;
• manter a segurança e a estabilidade dos serviços.

6. Compartilhamento e serviços de terceiros

A Torta Suissa não comercializa os dados dos usuários do aplicativo.

Informações técnicas podem ser processadas por fornecedores responsáveis pela infraestrutura necessária ao funcionamento do aplicativo, especialmente os serviços Firebase Analytics e Firebase Cloud Messaging, fornecidos pelo Google.

O aplicativo também disponibiliza links para serviços externos, como cardápio digital, WhatsApp e Instagram. Ao acessar esses serviços, o usuário passa a utilizar ambientes administrados por terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados.

7. Segurança

A Torta Suissa adota medidas razoáveis para proteger as informações relacionadas ao aplicativo e utiliza serviços tecnológicos de fornecedores reconhecidos. Nenhum sistema eletrônico, entretanto, pode garantir segurança absoluta.

8. Retenção e exclusão

A Torta Suissa não mantém, por meio do próprio aplicativo, cadastro individual de clientes ou banco de dados próprio contendo dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário.

Os dados técnicos processados pelos serviços Firebase podem ser mantidos de acordo com as configurações aplicáveis e com as políticas de retenção dos respectivos serviços.

O usuário pode interromper o tratamento relacionado ao uso futuro do aplicativo desinstalando-o e pode desativar as notificações nas configurações de seu dispositivo. Solicitações ou dúvidas relacionadas a privacidade também podem ser encaminhadas pelo canal de contato indicado nesta política.

9. Privacidade de crianças e adolescentes

O aplicativo não é destinado especificamente a crianças e não possui recursos destinados à coleta intencional de dados pessoais de crianças.

10. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações no aplicativo, nos serviços utilizados ou em requisitos legais e regulatórios. A versão vigente permanecerá disponível nesta página, com a indicação da data de sua última atualização.

11. Responsável e contato

Aplicativo: Torta Suissa
Responsável: Torta Suissa
Contato para assuntos de privacidade: tortasuissa@yahoo.com.br

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento de dados no aplicativo, entre em contato pelo endereço eletrônico informado acima.